Lupaamme toimittaa markkinoiden lujimmat ja parhaiten kulutusta kestävät kylpyhuonekalusteet – ja suhtaudumme tähän lupaukseen vakavasti. Olemme suorittaneet erittäin laajoja laboratoriotestejä, jotta pystymme tarjoamaan täyden 15 vuoden takuun sekä suihkuratkaisuille että kylpyhuonekalusteille. Tällä sivulla voit tutustua takuuseemme tarkemmin.
Vuoden 2019 mallistosta alkaen myönnämme 15 vuoden materiaali- ja toimivuustakuun:
Vialliset osat korvataan saman tai vastaavan tuotteen nykyisestä valikoimasta. Mahdollisia asennuskustannuksia ei korvata. Takuu ei ole voimassa, jos asennus- ja hoito-ohjeita ei ole noudatettu. Se ei kata naarmuja, päivittäisen käytön tai vahinkojen aiheuttamia jälkiä eikä kuluvia osia, kuten tiivistelistoja, pyöriä, hanasuuttimia, lamppuja tai muuntajia. Takuu ei kata myöskään kylmyydestä johtuvia vaurioita eikä veden epäpuhtauksien aiheuttamia toimintahäiriöitä. Putki-, vesi- ja sähköasennukset täytyy tehdä ammattimaisesti, ja voimassa olevia normeja ja sääntöjä on noudatettava. Muilta osin sovelletaan kuluttajaviraston suosituksia.
Ennen vuotta 2019 valmistettujen kylpyhuonekalusteiden takuusta kerrotaan tässä PDF-tiedostossa.
Lataa INR takuuehdot PDF-tiedostona tästä
Jos olet ostanut tuotteen jälleenmyyjältämme, käänny ensisijaisesti kyseisen jälleenmyyjän puoleen. Sieltä autetaan sinut alkuun.
Jos kyse on vasta rakennetun tai ostetusta asunnon kalustuksesta, vikailmoitus tulee tehdä kiinteistöhuoltoon tai urakoitsijalle urakan hyväksymispäivästä alkaen koko rakennustakuun voimassaolon ajan. Kun rakennustakuu ei enää ole voimassa, voit ottaa yhteyttä INR:iin soittamalla numeroon 010 209 3300 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@inr.fi. Liitä viestiisi mielellään kuva vauriosta.
Joissakin erikoistilanteissa lähetämme palveluneuvojan käymään paikalla. Jos palveluneuvoja lähetetään paikalle takuuilmoituksen vuoksi mutta vikaa ei voida todentaa, joudumme veloittamaan mahdolliset kustannukset sinulta. Samoin on siinä tapauksessa, että olet aiheuttanut vaurion itse esimerkiksi asentamalla tuotteen väärin tai käyttämällä sitä virheellisesti. Säilytäthän itse ostamasi tuotteen kuitin, sillä se toimii takuutodistuksena.
Ota huomioon, että takuu ei kata muita kustannuksia kuin toimittamamme tuotteen. Mahdolliset muut kustannukset korvataan asennusyrityksen tai käyttäjän vakuutuksesta.
Palvelu
Lue, miten huolehdit INR-kylpyhuonekalustuksestasi mahdollisimman hyvin.
Lue lisääVaihtoehdot ja lisävarusteet kylpyhuonekalusteille
Käytämme INR:llä vain parhaita luonnonmateriaaleja ja komposiitteja, jotta nauttisit kylpyhuoneessa viettämästäsi ajasta mahdollisimman paljon.
Lue lisääTietoa INR
Care Less laatujärjestelmämme löytyy kaikista tuoteryhmistä punaisena lankana. Tässä näet otteen näistä tuotteista ja ominaisuuksista.
Lue lisää
